Vrácení položek v zakázce a objednávce a vytvoření dobropisu
Servis -> Detail servisní zakázky -> Tlačítko Akce -> Vrátit položku
Sklad -> Detail objednávky -> Tlačítko Akce -> Vrácení zboží
Vrátit skladové položky můžeme nejčastěji dvěma způsoby:
- Vrácení položky/položek v servisní zakázce
- Vrácení položky/položek v objednávce
Vrácení položky/položek v servisní zakázce
Máme-li otevřenou servisní zakázku, v sekci Materiál a práce vybereme položku, kterou chceme vrátit a pro kterou chceme vytvořit dobropis.
Vrátit položku můžeme v servisní zakázce přes tlačítko: Akce -> Vrátit položku
Přidáme lokaci pro zaskladnění kliknutím na zelenou šipku, vybereme sklad a lokaci pro zaskladnění a můžeme zvolit 2 možnosti:
- Vrátit zboží - dojde pouze k vrácení zboží a nedojde k vytvoření dobropisu. To je možné poté v kroku při fakturaci
- Vrátit s fakturou - v tomto případě dojde k vrácení vybraných položek a automaticky se vytvoří vytvoří skladová výdejka a vystaví se dobropis
Po kliknutí na nejčastější variantu, tedy tlačítko "Vrátit s fakturou" dojde u servisní zakázky k vrácení vybraných položek, vznikne skladová výdejka a vystaví se dobropis, ve kterém vidíme odečtené položky:
V detailu servisní zakázky a v sekci Materiál a práce vidíme položky odečtené o námi vrácený počet kusů položek.
Vrácení položky/položek v objednávce
Podobným způsobem můžeme vrátit skladové položky v objednávce, do které se můžeme prokliknout přes servisní zakázku v sekci Objednávky a skladové dokumenty, nebo si objednávku můžeme najít v menu Sklad -> Objednávky
Po rozkliknutí vybrané objednávky můžeme přes tlačítko Akce -> Vrácení zboží vrátit položky stejným způsobem, jako v servisní zakázce.
